Tijdens de kantooruren met een medewerker chatten?

Gebruik het contactformulier of mail naar hello@robiwater.be

Robi, het water van de knop

Veel gestelde vragen en probleemoplossingen vind je in ons help center!
Neem hier een kijkje naar de volledige lijst met veel gestelde vragen en voorkomende LED-meldingen. 
Waar dient Robi voor? Je kan toch gewoon leidingwater drinken?
Wat is het verschil tussen Robi en een BRITA kan?
Is Robi duurzamer dan flessenwater?
Wie zit er achter Robi en waar wordt Robi gemaakt?
Wat met bruiswater?

Robi Klantenservice Help Center

Maakt Robi onveilig of ondrinkbaar water wel veilig en drinkbaar?

Ik heb thuis een waterontharder, kan ik dan Robi gebruiken?

Waarom leveren jullie maar 1 adapter mee?

Mag ik mijn Robi Box horizontaal installeren?

Werkt Robi op batterijen of vaste stroom?

Waar installeer ik de Robi Box het best?

Mag ik mijn warm water aansluiten op de Robi Box?

Ik heb een mengkraan. Kan ik dan Robi gebruiken?

Help! Er komt troebel water uit mijn kraan...

Ik heb een boiler. Kan ik dan een Robi installeren?

Robi installeren

Waar dient Robi voor? Je kan toch gewoon kraanwater drinken?

Is Robi duurzamer dan flessenwater?

Wat is het verschil tussen Robi en een BRITA kan?

Wie zit er achter Robi en waar wordt Robi gemaakt?

Maakt Robi ook bruiswater?

Waarom Robi?

Wat doet de Robi Capsule eigenlijk?

Waarom zijn er drie soorten Robi Capsules?

Wat doe ik met mijn gebruikte Robi Capsule na 6 maanden?

Waarom moet ik mijn Robi Capsule na 6 maanden vervangen?

Verwijderen de Robi Capsules ook PFAS en PCB’s uit het water?

Wat gebeurt er als ik mijn Robi gebruik na het vervallen van de Robi Capsule?

Goed gebruik van de Robi Capsule

Hoe werkt de Soft Capsule?

Welke Robi Capsule moet ik kiezen als ik thuis een waterontharder heb?

Wat is de exacte samenstelling van Robi water?

Wat is de afkomst van de actieve koolstof in de Robi Capsules

Waaruit bestaat de ionenwisselaar in de Soft en Plus Capsules?

Welk type magnesium wordt toegevoegd door de Plus Capsule?

Hoe lang gaat zo'n Robi Capsule mee?

Robi Capsule Handleiding en technische gegevens

Hoe zie ik dat ik mijn Robi Capsule moet vervangen?

Details i.v.m. de filtratie van de Capsule

Certificaat Robi Capsule

Robi Capsules

Kan elk gezinslid de Robi App gebruiken?

Waar vind ik die Robi App?

Waarom een App?

Help! Ik zie geen verbruik op mijn Robi App?

Downloaden en installeren van de Robi App

Nieuwe update via de Robi App

Foutmelding bij verbinden Robi Box met Robi App (iOS)

Robi App

Wat is dat precies, die Robi Box?

Waterdruk lijkt verminderd?

Hoe werkt de Robi Knop?

Robi gebruiken

Waar dient de registratie voor?

Robi registreren

Veelgestelde Vragen over Robi

Unboxing

Plaatsbepaling van je Robi

De voorbereiding

De Robi Box installeren

De eerste Robi Capsule plaatsen

Robi gebruiken met de Robi Knop

De Robi Capsule vervangen

Installatie video's

Legende LED-lampjes op de Robi Knop

Verklaring LED-lampjes Robi

Wat is de hardheid van mijn leidingwater?

Is Robi Water geschikt voor babyvoeding?

Maakt Robi ondrinkbaar water veilig en drinkbaar?

Ik ben niet zeker van mijn kraantjeswater?

Water Water Water

Robi Wall Mount

Veiligheidsinstructies

Reset Procedure

Robi Knop Handleiding

Robi Knop

Robi Installatie Handleiding (tekst)

Robi Gebruikshandleiding

1-2-3 Handleiding

Robi Installatie

Robi Capsule Handleiding

Robi Capsule

Installatie & Handleidingen

Ik woon niet in België. Kan ik dan een Robi bestellen?

Waar kan ik Robi kopen?

Bestellen

Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?

Betalen

Hoe geraakt die Robi bij mij thuis?

Levering

Wat als ik mijn Robi wil retourneren?

Retourneren

Garantievoorwaarden

Garantie

Robi aankopen

Hier vind je een antwoord op de meest gestelde vragen i.v.m. je Robi, de Robi Capsule, Robi App,, hoe Robi gebruiken, installeren of waarom Robi? Vind je het gezochte antwoord toch niet, neem dan contact op met onze klantenservice.

Zowel de Robi Box als de Robi Knop hebben verschillende waarschuwingen die weergegeven worden via LED-lampjes op de Robi Knop. Hier vind je hun verschillende betekenissen.

Alles wat u altijd al wilde weten over water

Hier vind je hulp bij installatie en de handleidingen van de verschillende Robi onderdelen: handig en nuttig!

Alles in verband met je bestelling, adresgegevens, facturatie, verzending et cetera vind je hier